FAQ

Zeigen die Fotos die Karte, die ich erhalte?

Bei gegradeten und wertvollen Karten immer. Bei gewöhnlichen Karten verwenden wir das Katalogbild; der Code im Titel identifiziert die genaue Karte.

Kann ich mehrere Käufe in einer Sendung zusammenfassen?

Ja: Legen Sie die Karten in den Warenkorb und bezahlen Sie nur einmal.

Verkaufen Sie auch im Livestream?

Ja. Im Livestream verkaufte Karten verschwinden sofort von der Website: Es gibt nur ein Lager.

Kaufen Sie Karten an?

Schreiben Sie uns über die Seite Kontakt mit Fotos und einer Liste.

Wie funktionieren Vorbestellungen?

Als VORBESTELLUNG markierte Karten sind noch nicht angekommen: Sie reservieren sie, indem Sie nur die Anzahlung zahlen (der Prozentsatz steht auf der Produktseite, meist 30 %). Sie brauchen ein Konto. Die Karte erscheint unter «Mein Konto → Mein Depot» als unterwegs. Bei Ankunft schreiben wir Ihnen: Sie zahlen den Restbetrag innerhalb der genannten Tage (meist 14) und wählen Versand oder Depot.

Und wenn die vorbestellte Karte nicht ankommt?

Wir erstatten die Anzahlung vollständig und informieren Sie per E-Mail. Wenn Sie es sich anders überlegen, haben Sie trotzdem 14 Tage Widerrufsrecht: Wir erstatten alles, einschließlich der Anzahlung. Wir behalten die Anzahlung nur, wenn der Rest nicht fristgerecht bezahlt wird und Sie nicht widerrufen haben (Verkaufsbedingungen).

Warum kann eine Vorbestellung nicht mit anderen Karten in den Warenkorb?

Weil sie in zwei Schritten bezahlt wird (Anzahlung jetzt, Rest bei Ankunft) und nicht sofort versendet wird: eine eigene Bestellung hält Beträge, Rechnung und Versand klar. Schließen Sie erst die eine Bestellung ab, dann die andere.

Was ist das Depot?

Wählen Sie an der Kasse «Im Unica-Depot lassen»: Sie bezahlen die Karte, aber keinen Versand, und die Karte bleibt auf Ihren Namen bei uns, kostenlos und unbefristet. Wann Sie wollen, wählen Sie unter «Mein Konto → Mein Depot» eine oder mehrere Karten und zahlen einen Versand für alle (Versand).